Vereinheitlichen Sie alle Nachrichten in einem einzigen Posteingang...

Bringen Sie alle Ihre Gespräche an einen Ort und kümmern Sie sich besser um Ihr Publikum, während Sie gleichzeitig die Teamzusammenarbeit stärken.

ENGAGEMENT

Verpassen Sie nie eine einzige Nachricht...

Verwalten Sie alle eingehenden Nachrichten aus einem gemeinsamen Posteingang, um eine enge Verbindung zu Ihrer Zielgruppe herzustellen.

KOSTENFREI TESTEN

Antworten, liken, verstecken oder löschen...

Bleiben Sie einen Schritt voraus, verpassen Sie keine Gelegenheit und sparen Sie bis zu 66% Ihrer Zeit.

ZUSAMMENARBEIT

Arbeiten Sie zusammen, um im Posteingang auf Null zu kommen...

Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, um eingehende Nachrichten zu überprüfen und zu beantworten, oder weisen Sie eine Nachricht direkt einem Teammitglied zu.

Weitere Funktionen zur Steigerung Ihrer Effizienz ...

Hier erhalten Sie einen Einblick in einige unserer speziellen Funktionen, die Ihnen das Community-Management erleichtern.

Gesicherte Antworten

Erstellen Sie gebrauchsfertige Vorlagen, um häufig gestellte Fragen schnell zu beantworten.

Übersetzung

Übersetzen Sie jede Nachricht mit einem einzigen Klick in Ihre eigene Sprache.

Gewinner Picker

Wählen Sie ganz einfach einen zufälligen Benutzer als Gewinner für Ihre Werbegeschenke aus.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Häufig gestellte Fragen

Bauen Sie eine enge Beziehung zu Ihrem Publikum auf mit schnelleren Reaktionszeiten.

Was ist der soziale Posteingang?

Der soziale Posteingang ist ein einheitlicher Posteingang aller Nachrichten Ihrer Social Media-Kanäle. Sie können alle Ihre sozialen Gespräche, Erwähnungen, Kommentare und Nachrichten an einem Ort anzeigen und durchführen, sodass Sie schnell Antworten liefern und Ihre Community zufrieden stellen können.

Welche Kanäle werden von RADAAR unterstützt?

Mit RADAAR können Sie Facebook (Seiten), Instagram (Geschäftskonten), Twitter und LinkedIn (Unternehmensseiten) mit seinen Engagement-Funktionen verbinden. Derzeit werden Instagram-Direktnachrichten von der Instagram-API nicht unterstützt. In Ihrem Posteingang werden nur Instagram-Kommentare angezeigt.

Kann ich meine Gespräche exportieren?

Ja. Sie können alle eingehenden Nachrichten problemlos im Excel- oder CSV-Format exportieren.

Warum sollte ich den sozialen Posteingang verwenden?

Der soziale Posteingang hilft Ihnen dabei, über soziale Kanäle hinweg mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, indem alle Nachrichten an einem Ort angezeigt werden. Für Teams, die über verschiedene Standorte, Abteilungen und Zeitzonen verteilt sind, ist es außerdem wichtig, einen sozialen Posteingang zu haben. Mithilfe der mobilen Anwendung können Sie Ihre Posteingangselemente auf Ihrem Smartphone überprüfen und beantworten.

Wie kann ich Gespräche organisieren?

Sie können Konversationen in Ihrem Posteingang archivieren oder löschen. Wenn jemand auf eine von Ihnen archivierte Konversation antwortet, werden die Nachrichten erneut in Ihrem Posteingang angezeigt. Mit der Funktion für markierte Konversationen können Sie auch bestimmte Konversationen mit einem Lesezeichen versehen, damit Sie später schnell darauf zurückgreifen können.

Kann ich die Leistung messen?

Ja. Sie können eingehende Konversationen und Nachrichten pro Plattform, Gefühle (positiv / neutral / negativ) und Anzahl der behandelten Nachrichten messen. Mehr erfahren.

PRODUKTSCHULUNG

Lassen Sie sich es von uns zeigen...

Sehen Sie sich unser Produktschulungsvideo an und nutzen Sie die Konversationsfunktion mit Ihrem Team.

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